Rückgabebedingungen
Da wir eine Print-on-Demand-Website sind, d.h. alle Bestellungen werden speziell auf Ihre Wünsche zugeschnitten und für Sie angefertigt, können wir nur Rücksendungen für defekte Artikel wie Fehldrucke akzeptieren. Rücksendungen wegen Reue können wir leider nicht annehmen. Bitte beachten Sie unten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Print-on-Demand-Partner.
ZUSAMMENFASSUNG
1. Rücksendungen für defekte Artikel werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert.
2. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen bearbeitet (oder können als Warenguthaben gewährt werden).
3. Umtausch wird nicht akzeptiert, wenn Sie die falsche Größe bestellen.
PRINTFUL - Allgemeine Geschäftsbedingungen des Fulfillment-Partners
Reklamationen für falsch bedruckte/beschädigte/fehlerhafte Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Für auf dem Transportweg verlorene Pakete müssen alle Reklamationen spätestens 30 Tage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden. Reklamationen, die als Fehler unsererseits angesehen werden, gehen zu unseren Lasten.
Die Rücksendeadresse ist standardmäßig auf die Printful-Einrichtung eingestellt. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, wird Ihnen eine automatische E-Mail-Benachrichtigung zugesandt. Nicht abgeholte Rücksendungen werden nach 30 Tagen gespendet. Wenn die Einrichtung von Printful nicht als Rücksendeadresse verwendet wird, wären Sie für alle zurückgesandten Sendungen haftbar, die Sie erhalten.
Falsche Adresse – Wenn Sie eine Adresse angeben, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgeschickt. Sie haften für die Kosten der erneuten Versendung, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben (falls zutreffend).
Nicht abgeholt – Sendungen, die nicht abgeholt werden, werden an unsere Einrichtung zurückgeschickt, und Sie haften für die Kosten einer erneuten Versendung an Sie selbst oder Ihren Endkunden (falls zutreffend).
Hinweis für EU-Verbraucher: Gemäß Artikel 16 Buchstabe c) und e) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher ist das Widerrufsrecht möglicherweise nicht vorgesehen für:
1. die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;
2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
daher behält sich Printful das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Diese Richtlinie wird ungeachtet etwaiger Übersetzungen zu welchem Zweck auch immer nach der englischen Sprache geregelt und ausgelegt.